Salesservices04

換貨說明

若您收到的新品有瑕疵、破損、規格不符或是零件短缺的狀況,請您於收到商品後7天內,至「我的帳戶▶訂單查詢」點選「換貨」,依指示線上填寫換貨申請表,後續供應商會與您聯繫確認換貨事宜。換貨商品必須為全新狀態且完整包裝(包含主機、附件、內外包裝、隨機文件等)。但24H到貨商品暫不接受換貨,若該商品無法滿足您的需求,煩請直接辦理退貨。


常見問題 Q&A

我要如何知道換貨的進度?

您可至「我的帳戶▶換貨查詢 」,即可查詢目前換貨進度。

如果我訂錯商品或是對商品不滿意,請問我可以直接換購其他商品嗎?

很抱歉。目前無法提供您網路線上直接變更訂單內容或是退補差額方式換購其它商品之服務。如果您訂錯商品或是對商品不滿意,請直接線上辦理退訂。