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24H常溫到貨物流說明
區域 鄉鎮/路名/路段 配送
周期
貨到付
款服務
宜蘭 南澳鄉:澳花村、金洋村 、金岳村、碧侯村、武塔村 暫無服務地區
蘇澳鎮:東澳路、粉烏林路、大通路、八仙路、南強路、南澳路、大坡路、娜娘路、海岸路、
朝陽路、建國路
蘇澳鎮:東澳里、南強里、朝陽里
蘇花公路:1~2段1號止、 2段2號~4段  
大同鄉、三星鄉:尚武村 、太平山、明池山莊
市區及其他鄉鎮 D+2  
台北 長青街、汐萬路3段 D+2  
陽明山、士林區陽明山大亨路 每星期一、四配送  
新北 瑞芳區:九份、金瓜石、 水湳洞、侯硐、鼻頭、十分寮 暫無服務地區
貢寮區、雙溪區、平溪區 
金山區、萬里區、法鼓山(金山區半嶺路14-5號) D+2  
石門區、坪林區、烏來區 暫無服務地區
文山區指南宮 D+2  
烏來區福山村 D+2  
大榮路、北宜路三段、禾豐路、松林路、直潭路、青山路、 新店區 D+2  
華城一~三路、華城路、新烏路三段、新潭路、銀河路、 D+2  
灣潭路、廣興里、秀岡山莊、指南路三段單99/雙30號起 D+2  
石碇區 D+2  
林口:三井outlet parkc 林口區 暫無服務地區
林口:下福村、頂福村、瑞平村、嘉寶村、太平村 D+2  
桃園 大溪鎮:新峰里、復興里 暫無服務地區
新竹 尖石鄉、五峰鄉、誠正中學、巨城購物中心 暫無服務地區
關西:錦山里、玉山里、新力里、新富里、新桃發電廠 每週一、三、五配送  
新埔:清水里、新北里 每週一、三、五配送  
苗栗 泰安鄉 暫無服務地區
獅潭、竹南:東河村、蓬萊村、鹿場、神棹山/無極玄天 每週一或週六配送  
卓蘭鎮、大湖:小南勢、大南勢、社寮角、香林、南庄鄉南江村 D+2  
台中 和平區 暫無服務地區
新社:水井里、崑山里 D+2  
東勢:明正里、茂興里、石排巷、永盛巷、東蘭路195/194號起、東關路199/206號止、東勢林場 D+2  
太平區:大湖巷、山田路、中山巷、北田路、265/256號起、長青巷、長龍路4段起、
南國巷92號起
暫無服務地區
南投 南投看守所、集集兵整中心  暫無服務地區
仁愛鄉、信義鄉、鹿谷鄉:和雅村、溪頭
雲林 古坑鄉:山峰村、桂林村(含光山)、草嶺村、樟湖村、石仔坑、圳頭坑、華山村、華南村、尖山坑路1~100號 暫無服務地區
嘉義 大埔鄉、中埔鄉:中崙村、東興村 暫無服務地區
竹崎鄉:中和村、光華村、文峰村、石桌、金獅村、緞儒村、奮起湖
阿里山鄉
梅山鄉:太平、太興、安靖、碧湖、瑞里、太和村、瑞峰、龍眼等村
番路鄉:大湖村、公田村、公興村、草山村、觸口村。
東石鄉:東崙村、西崙村、塭仔村、網寮村、掌潭村、鰲鼓村、副瀨村、港口村、龍港村、
海埔村、塭港村、溪下村、下楫村、三家村、型厝村
台南 白河區:六溪里、仙草里、南寮里、崁頂里、崁頭里、關嶺里 暫無服務地區
南化區、龍崎區、那瑪夏、玉井區、左鎮區、楠西區、大內區 暫無服務地區
東山:東原里青山里 D+2  
北門:雙春村、嘉南球場 D+2  
官田:台南藝術學院 D+2  
高雄 田寮區、陽明中學(感化院)、夢時代廣場 暫無服務地區
旗山區、美濃區 暫無服務地區
甲仙區、杉林區、內門區、六龜區、茂林區、桃源區 暫無服務地區
屏東 恆春鎮、枋山鄉、車城鄉、牡丹鄉、滿州鄉、來義鄉、泰武鄉、春日鄉、獅子鄉、琉球鄉 暫無服務地區
台東 大武鄉、金峰鄉、達仁鄉、延平鄉、海端鄉 暫無服務地區
太麻里鄉:大溪村、多良村、金崙村
志航基地、岩彎技訓所、東成技訓所、武陵監獄(台東戒治所)、泰源技訓所
蘭嶼鄉、綠島 暫無服務地區
不含市區其他鄉鎮 D+2  
花蓮 長濱鄉、成功鎮、瑞穗鄉:奇美村  暫無服務地區
卓溪:太平村;崙山村;立山村 
富里:永豐村、豐南村
不含市區其他鄉鎮 D+2  
其它 國道服務區、監獄、看守所、戒治所、感化院、少年輔院 暫無服務地區
其它1 百貨公司、量販賣場、購物中心 暫無服務地區
區域 偏遠地點 或 路段 配送時間 貨到付
款服務
宜蘭縣 壯圍鄉、大同鄉、南澳鄉、蘇澳鎮、頭城鎮郊區 暫無服務地區
基隆市 基隆監獄、基隆看守所、 每週一  
台北市 士林區陽明山大亨路 暫無服務地區  
新北市 平溪區、石門區、貢寮區、石碇區、坪林區、烏來區、三芝區、雙溪區 暫無服務地區
瑞芳區:九份、金瓜石、瑞濱 每週一  
淡水區 每週一至週五  
萬里區、金山區 每週一及週四  
三峽區:白雞路、竹崙里、大阪根、有木里、大埔路、五寮里 暫無服務地區
桃園市 復興鄉 暫無服務地區
新竹縣 寶山鄉、北埔鄉、五峰鄉、尖石鄉、峨眉鄉、橫山鄉 暫無服務地區
苗栗縣 泰安鄉、獅潭鄉、卓蘭鎮、通霄鎮、苑裡鎮、三灣鄉、大湖鄉、西湖鄉、南庄鄉 暫無服務地區
台中市 和平區、東勢區、新社區、大安區 暫無服務地區
南投縣 水里鄉、鹿谷鄉、中寮鄉、國姓鄉、集集鎮、信義鄉、魚池鄉、仁愛鄉 暫無服務地區
彰化縣 二水鄉 暫無服務地區
雲林縣 林內鄉、崙背鄉 暫無服務地區
口湖鄉、水林鄉、東勢鄉、四湖鄉、元長鄉、褒忠鄉 每週一至週五  
嘉義縣 梅山鄉、阿里山鄉、大埔鄉、番路鄉、竹崎鄉、鹿草鄉、台西鄉、麥寮鄉 暫無服務地區
台南市 龍崎區、杉林區、甲仙區、六龜區、大內區、山上區 暫無服務地區
左鎮區、南化區、玉井區、北門區、白河鎮、東山區 暫無服務地區
高雄市 那瑪夏區、桃源區、茂林區、甲仙區、六龜區、田寮區、茂林區 暫無服務地區
旗山區、美濃區、六龜區、 內門區、 杉林區、甲仙區、桃源區 暫無服務地區
屏東縣 枋山鄉、車城鄉、恆春鎮、琉球鄉、林邊鄉、佳冬鄉、枋寮鄉 暫無服務地區
萬巒鄉、三地門鄉、瑪家鄉、春日鄉、來義鄉、泰武鄉、獅子鄉、霧台鄉 暫無服務地區
滿洲鄉、牡丹鄉、霧台鄉、瑪家鄉、滿州鄉 暫無服務地區
花蓮縣 鳳林鄉、光復鄉、瑞穗鄉、萬榮鄉、玉里鎮 每週一及週四  
富里鄉、豐濱鄉、卓溪鄉 暫無服務地區
台東縣 綠島鄉、蘭嶼鄉、延平鄉、長濱鄉、金峰鄉、大武鄉、達仁鄉、成功鎮、太麻里 暫無服務地區
澎湖縣 全島 暫無服務地區

※特殊機關團體依該單位規定日配送

※無排定固定行程之區域將依序盡快配送

24H到貨是大買家網路量販店為提供會員最快速的食品、日用品的到貨服務。

 

只要訂購標示 商品,當日17:00前訂單付款確認者,將於隔日送至指定地點,星期日不配送。

 

◎快速宅配

    訂單完成時間

    配送日期

    下午17:00『前』
    訂單付款成功

    可選『隔天』
    最快『隔天』可到貨

    下午17:00『後』
    訂單付款成功

    可選『後天』
    最快『後天』可到貨

     

  • 例外說明:
    →新帳戶、新卡、收貨資訊有誤或收貨人無法收貨、訂購或信用卡資料須待確認核對等不在此限。
    →台灣本島特定偏遠地區,我們會秉持最快速的配送服務,儘快將您的商品送達!
    →如遇颱風地震等天災,出貨時間將順延。
    →ATM轉帳付款。
    →離島地區配送不在此限。

 

◎購物說明

  • 單筆消費滿額免收物流服務費,不足額將酌收費用:
    →24H到貨:滿799元(含)免收物流服務費,未滿加收80元物流服務費。
  • 若因折抵相關會員回饋活動(如:現金紅利...等)後,以致訂單結帳金額未達上述免運費門檻,仍須加收對應之物流服務費。
  • 配送區域:單筆訂單僅配送一個地址,離島地區訂購請參見客服中心說明。
  • 所有商品網頁,所標示之商品價格、限購數量、贈品、促銷等活動,均不適用於實體量販店。

 

◎付款方式

  • 信用卡付款:一次付清、3/6期0利率分期。
  • ATM轉帳:待繳款確認後我們會立即處理訂單,該訂單不受到貨時間規則限制,但我們仍會儘速送達!
  • 貨到付款:貨到付款目前僅適用24H到貨商品。選擇貨到付款者,實付金額不得大於10萬。

 

◎退換貨

  • 24H到貨訂單在出貨前取消,該筆訂單的所有商品需全部退訂,無法取消部分商品。
  • 24H到貨訂單如未滿千需加收運費,出貨前退訂遇退訂,將退回運費。
  • 如在收到商品後欲辦理退貨,請於到貨7天鑑賞期內,至「訂單查詢」點選「退訂」,辦理退貨。但退貨的商品必須為全新狀態且完整包裝未經拆封(包含內外包裝、贈品等)。此外,消耗性商品(如食品、日用品、內衣褲、個人衛生用品)以及商品銷售網頁上特別載明之商品,由於商品屬性特殊,有保存期限問題,無法退訂,但仍享有新品瑕疵無條件退換貨的售後服務。
  • 24H到貨商品暫不接受換貨,若該商品無法滿足您的需求,煩請直接辦理退貨。
  • 24H到貨訂單如因其中商品辦理退貨後,訂單金額因而未達指定金額,需補支付物流服務費。

◎離島地區配送

  • 目前僅限24H到貨館別之常溫商品使用,收款方式適用ATM、信用卡。

 

◎離島地區配送之物流費用

  • 單筆訂單消費金額未滿千元,酌收200元物流處理費用。
    單筆訂單消費金額滿千元,酌收150元物流處理費用。

 

◎離島地區配送恕不適用24H到貨。

  • 離島地區服務範圍:
    1. 澎湖縣:馬公市(虎井里與桶盤里除外)、西嶼鄉、湖西鄉
    2. 金門縣:金沙鎮、金湖鎮、金寧鄉、金城鎮、烈嶼鄉
  • 離島配合專案為使用海運服務,配送時間依海運公司為主; 
    1. 澎湖地區:原則D+7天到
    2. 金門地區:原則D+7日天到
    3. 如遇船班取消或天候因素將依狀況延遲配送。

您可至網站上方的「訂單查詢 」,商品最新出貨狀態、出貨日期及宅配單號。

→出貨狀態欄位,尚未出現出貨日期,表示該商品尚未出貨。
→出貨狀態如顯示出貨日期,表示該商品已出貨,預計商品將於出貨日加2~3個工作天送達您指定地點。如欲進一步追蹤出貨狀態,可點選宅配單號連結至該宅配商網站輸入宅配單號查詢。

 

常見問題 Q&A
  • 為什麼已經過了7個工作天了,東西還是沒收到?

    請您至網頁上方的「訂單查詢」中查詢。

    若有顯示出貨日期,當您在出貨日加4工作天(不含假日)仍未收到商品,可能是運送過程中遇到問題,指定地點無人簽收或是電話連絡不上,請您點選該商品「詢問」,客服人員將會在1~2個工作天內儘速回覆您。

    若未顯示出貨日期,則表示該商品尚未出貨,請您點選該商品「詢問」,客服人員將會為您儘速聯絡安排出貨。

有標示  的賣場,即可在訂購時選擇「指定日期送貨」服務。

 

指定送貨日期

訂單付款完成後,將可依照選擇「送貨日期」將商品送貨到府。

 

例:下單日:1/2
可指定到貨日期:1/3-1/9(至下單日起7天)

 

當您的訂單無選擇「指定送貨日期」,將會依24小時到貨時效處理,請參考24H到貨說明

 

*特殊期間(中元/春節…等)以活動公告辦法為主。

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