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購物流程

只要跟著以下簡單步驟,您就可以簡單輕鬆在家shopping!
(此區圖片為操作示範,圖中相關商品售價、文字說明、促銷方式…等訊息,請參考目前網路店最新資訊,謝謝)

STEP 01. 選購商品

您可以透過商品分類或搜尋的方式,找到您需要的商品後,按下「我要購買」或「加入購物車」。結帳或加入購物車前,需先輸入帳號、密碼,完成登入。

 

STEP 02. 輸入資料

2-1確認購物明細、是否折抵購物金和付款方式

2-2填寫訂購人、收貨人、發票、信用卡資料
請正確填寫您的收貨地址與聯絡電話,這樣您才能在送貨期限內順利收到商品!

 

STEP 03. 完成訂購

當完成訂單確認送出後,系統會帶您到訂購完成頁,同時寄一封訂購完成通知信到您的e-mail信箱,您可以到「我的帳戶/訂單查詢」查詢該筆訂單的處理情形。

 

常見問題
Q:何謂完成訂購?

請至「我的帳戶/訂單查詢」,確認此次訂購是否有訂單編號產生,若只是將商品點選「加入購物車」、「加入興趣清單」,都不算完成該商品的訂購,系統亦不會保留商品庫存量或優惠價。如該訂單選擇ATM轉帳方式,請於1天內(含假日)完成付款,逾期系統會自動取消該筆訂單。

 

Q:未收到訂購完成通知信?

若您沒收到訂單確認信,有幾種可能原因:

  1. 您的e-mail信箱錯誤或者郵件信箱已滿而無法成功遞送。
  2. 您使用的入口網站所提供的免費信箱,可能因伺服器阻擋,導致信件無法順利寄送至您的信箱內(例如:PCHome、Yahoo…等),建議您到「我的帳戶/資料維護」修改e-mail。
  3. 您的訂購並未成功。請至「我的帳戶」中查詢您的交易記錄,若可查到訂購記錄,即表示訂購已完成。
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